Retningslinjer For Ansvarligt Spil

Hos Space Slots tager vi ansvarligt spil alvorligt. Vi vil sikre, at spil hos os foregår sikkert og under kontrollerede forhold, så alle spillere fra Danmark kan spille med ro i sindet. På denne side forklarer vi vores principper for spillerbeskyttelse og de værktøjer, du kan bruge til at holde dine spilvaner under kontrol.

Vores principper for spillerbeskyttelse

Vi arbejder ud fra enkle principper: forebyggelse, tidlig indsats og klar kommunikation. Vi overvåger konti for usædvanlig aktivitet, tilbyder grænser og pauser, og hjælper med at identificere adfærdsmønstre, der kan føre til problemer. Fortrolighed og sikkerhed for dine oplysninger er altid en prioritet.

Værktøjer til aktivitetstyring

Indbetalingsgrænser

Du kan selv sætte daglige, ugentlige og månedlige indbetalingsgrænser direkte i din konto. Grænserne træder i kraft straks efter bekræftelse og kan justeres op eller ned efter en ventetid, som fremgår i dine kontoindstillinger.

Tab- og tabsgrænser

Vi tilbyder mulighed for at begrænse dine samlede tab over en valgt periode. Disse tabslag fungerer som et ekstra lag til indbetalingsgrænser og hjælper med at holde dit spil inden for et fast budget.

Tidsbegrænsninger og pauser

Du kan aktivere korte pauser (f.eks. 24 timer) eller længere kontoafkølinger (flere uger) for at tage afstand fra spil. Pauser kan igangsættes øjeblikkeligt og fjerner adgang til spil og markedsføring i perioden.

Selvudelukkelse

Hvis du har brug for et længere afbræk, kan du anmode om selvudelukkelse. Ved selvudelukkelse lukkes din konto midlertidigt eller permanent, og vi stopper al markedsføring og kontoadgang i den aftalte periode. Kontakt support via din konto for at igangsætte processen.

Tegn på problematisk spilleadfærd

Vær opmærksom hvis du oplever: stigende indbetalinger for at opnå samme følelse, skjuler spil foran familie, gentagne tanke om spil, eller forsøger at hente tab ved at øge indsatsen. Hvis du genkender disse tegn, anbefaler vi at aktivere grænser eller søge professionel hjælp.

Tips til at bevare kontrol

Sæt faste indbetalings- og tidsgrænser, spil kun for penge du har råd til at tabe, hold pauser og undgå at bruge spil som flugt fra stress. Del dine beslutninger med en betroet person, og brug de tekniske værktøjer i din konto aktivt.

Professionel hjælp og støtteorganisationer

Hvis du har brug for støtte, kan internationale organisationer som GamCare og Gambling Therapy være en start. Du kan også søge lokal rådgivning gennem danske rådgivningstilbud og sundhedstjenester. Overvej at kontakte din læge eller lokale rådgiver for vejledning om næste skridt.