Privatliv Og Data

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Space Slots indsamler, bruger og beskytter personoplysninger fra danske spillere. Vi lægger vægt på gennemsigtighed omkring data, der kræves for at drive din konto, behandle ind- og udbetalinger og levere sikker kundeservice. På denne side beskriver vi hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan de bruges, og hvilke rettigheder du har i forhold til dine data.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Personlige oplysninger

Vi indsamler oplysninger, der identificerer dig direkte, herunder navn, adresse, e-mail, telefonnummer, fødselsdato og CPR-nummer, når dette er nødvendigt til verificering. Ved registrering og KYC kan vi også bede om kopi af ID-dokumenter (pas, kørekort) eller godkendt elektronisk identifikation som MitID.

Tekniske oplysninger

Vi registrerer tekniske data fra din enhed og browser, herunder IP-adresse, enheds- og browsertype, operativsystem, samt cookie- og trackingdata der hjælper os med at sikre og forbedre tjenesten.

Transaktionsdata

Transaktionsoplysninger om indbetalinger, udbetalinger, betalingsmetode og spilleaktivitet gemmes for at behandle betalinger, opfylde lovkrav og for at forebygge svindel og hvidvask.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at administrere din konto, behandle ind- og udbetalinger, gennemføre identitetskontrol, levere kundesupport og opfylde vores juridiske forpligtelser. Data anvendes også til sikkerhedskontrol og til at opdage og forebygge misbrug.

Derudover kan vi bruge aggregerede og anonymiserede data til intern analyse og rapportering. Vi vil ikke bruge dine personoplysninger til uanmodet markedsføring uden dit samtykke.

Opbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer oplysninger i sikre systemer og anvender industristandard sikkerhedsforanstaltninger som kryptering under overførsel og adgangskontrol. Kun autoriserede medarbejdere og betroede leverandører har adgang til personoplysninger efter behov.

Cookies og sporingsteknologier

Vi anvender cookies og lignende teknologier til funktionalitet, sikkerhed og analyse. Du kan styre eller afvise cookies via din browser, men visse funktioner på sitet kan blive begrænsede uden cookies. Yderligere information og indstillinger findes i vores cookie- eller indstillingsmenu.

Deling af oplysninger og tredjepart

Vi deler kun oplysninger med tredjeparter når det er nødvendigt, for eksempel med betalingsudbydere, spiludviklere, leverandører af verificeringstjenester, samt når loven kræver det. Nogle leverandører kan befinde sig uden for EØS - i sådanne tilfælde sikrer vi passende databeskyttelsesforanstaltninger som standardkontraktbestemmelser.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i dine personoplysninger, ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse samt dataportabilitet, hvor det er relevant. Du kan også trække samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke.

Adgang, ændring og sletning af data

For at få adgang til, rette eller slette dine oplysninger kan du kontakte os på [email protected]. Vi kan bede om dokumentation for at bekræfte din identitet, før vi efterkommer anmodningen, og vi bestræber os på at besvare henvendelser hurtigst muligt.

Opdateringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende. Ændringer offentliggøres på denne side, og væsentlige opdateringer vil blive kommunikeret via din konto eller e-mail. Tjek siden regelmæssigt for den seneste version.